Условия заселения и правила проживания

  1. Лица допускаются к заселению и размещению в Гостевых домах и номерах отеля при наличии документов, удостоверяющих личность (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт, свидетельство о рождении – для детей в возрасте до 14-ти лет, или иной документ, подтверждающий законность присутствия и сопровождения несовершеннолетних лиц); заключенного договора на временное размещение и документов, подтверждающих оплату.
  2. Время заезда – с 17:00 до 21:00 даты заезда. Время выезда с 12:00 до 15:00 дня выезда.
  3. Размещение с животными допускается только в Гостевых домах. В отеле размещение с животными запрещено.
  4. В случае заселения с домашними животными взимается дополнительная плата в размере:
    • 1500 руб. за мелкую породу до 25 см в холке .

    • 2500 руб. за среднюю и большую породу от 25 см в холке.

    • 2000 руб. за кошек

    • 500 руб. (дополнительно оплачивается пребывание свыше 5 дней)

    Плата взимается в соответствии с указанными расценками за каждое животное, однократно при заселении.

  5. Размещение животных допускается при согласовании с администратором (и/или менеджером бронирования) не позднее, чем за 7 календарных дней до дня заезда. Администрация оставляет за собой право удерживать из суммы обеспечительного платежа стоимость ущерба за каждое нарушение установленного правила в соответствии с правилами материальной ответственности.
  6. Животные допускаются к выгулу по территории базы исключительно на поводке, для крупных пород собак (более 46 см в холке) наличие намордника обязательно. При выгуле на территории базы и в лесном массиве, владелец животного обязан убирать за ними экскременты.
  7. Хранение автомобиля допускается на парковочном месте возле гостевого дома в который подлежит заселение, или, для гостей отеля, на парковке возле отеля. Парковочное место предоставляется только при предварительном информировании о транспортном средстве (марка, государственный номер) администратора и/или менеджера бронирования при заключении договора.

    Администрация базы не несет ответственность за сохранность автотранспорта, принадлежащего заказчику/гостю.

  8. При заселении гость уплачивает администратору обеспечительный платеж в размере 5 000 руб. за каждый гостевой дом или номер (за дом «Капитанская дача» залоговая сумма составляет 15000 руб.) наличными денежными средствами. Данная сумма возвращается гостю в полном размере перед отъездом, после осуществления администратором проверки сохранности имущества гостевого дома или номера. В случае повреждения или утраты имущества, администратор вправе удержать стоимость поврежденного и/или утраченного имущества из обеспечительного платежа.
  9. Обеспечительный платеж не возвращается в случае отказа от осмотра гостевого дома или номера при выезде и не подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг.
  10. Гости обязаны соблюдать правила пожарной безопасности в Гостевом доме и в отеле, а также на всей территории базы отдыха, соблюдать чистоту в Гостевом доме, в номерах отеля и на территории базы отдыха, бережно относиться к имуществу.
  11. Аренда бани, лодок и/или иного имущества осуществляется за дополнительную плату. Окончательная стоимость рассчитывается по установленному тарифу за период времени от фактического приема до возврата ключа от арендуемого имущества (бани, лодки, и т.д.) Стоимость аренды данного имущества начисляется даже в случае фактического неиспользования имущества.
  12. Запрещается:
  • курение (в том числе кальяны, сигареты, стики и т.п.) в домах, номерах и на всей территории базы отдыха, кроме специально отведенных для курения мест;
  • использовать в доме или номере неисправные электроприборы (обо всех неисправностях электрооборудования необходимо незамедлительно информировать администратора) и газовые приборы;
  • накрывать включенные торшеры, настольные лампы и прочие электрические предметы тканевыми материалами;
  • оставлять включенными теле- радиоаппаратуру, лампы освещения, электрооборудование, электроприборы при уходе из гостевого дома или номера;
  • бросать окурки в корзины для бумаг и в места возможного самопроизвольного возгорания;
  • приносить и хранить в домах или номерах пожароопасные и взрывчатые вещества и материалы;
  • нахождение животного в спальном месте гостевого дома (кровати, диваны) (только для Гостевых домов и при согласовании с администрацией);
  • разжигать мангалы и разводить костры вне специально отведенных для этого мест;
  • использовать на территории базы фейерверки, петарды и прочие пиротехнические изделия;
  • использовать любые виды стрелкового оружия;
  • ограничивать доступ к средствам пожаротушения; перегораживать пожарные проезды, проезжать в пешеходную зону;
  • производить ремонт и мойку личного автотранспорта (проезд на автомобиле по территории разрешен только при заезде/выезде до арендуемого коттеджа).
  • применять для розжига бензин, керосин и другие легковоспламеняющиеся жидкости; оставлять без присмотра мангалы, а также поручать надзор за ними малолетним детям;
  • ловить рыбу в радиусе 20 метров от садков;
  • загрязнять территорию базы отдыха и прилегающую к ней лесную зону;
  • ставить палатки, шезлонги в непредназначенных для этого местах;
  • использовать внешние динамики, акустические систему, нарушающие спокойствие окружающих;
  • шуметь с 22:00 до 08:00 ч.;
  • превышать установленное договором количество проживающих гостей без согласования с администратором и/или менеджером по бронированию;
  • портить имущество коттеджа или номера, переставлять мебель, нарушать интерьер.

 

  1. В случае нарушения установленных п.9 настоящих Условий, администрация вправе предъявить денежные требования за каждое нарушение в соответствии со списком штрафных санкций, за повторное нарушение – отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке без компенсации стоимости оставшегося проживания.
  2. Количество гостей для размещения в гостевом доме определяется при заключении договора и зависит от выбранного дома:
  • Капитанская Дача (6 спален с двухспальными кроватями)– взрослые 12 чел, дети до 10 лет – 6 чел.
  • Дом на скале (5 спален с двухспальными кроватями или диваном) – взрослые 10 чел., дети до 10 лет - 5 чел
  • Фермерский дом (2 изолированные спальни с двухспальными кроватями и 3 двухспальных дивана в проходных зонах) – взрослые 10 чел., дети до 10 лет - 4 чел
  • Дом Лесника (3 изолированные спальни с двухспальными кроватями) – взрослые 6 чел., дети до 10 лет -3 чел.
  • Медовый дом (1 изолированная спальня с двухспальной кроватью, двухспальный диван в гостиной зоне) – взрослые – 4 чел., дети до 10 лет – 2 чел.
  • Радужный дом (1 изолированная спальня с двумя раздельными кроватями, двухспальный диван в гостиной зоне) – взрослые – 4 чел., дети до 10 лет – 1 чел.
  • Ягодный (1 изолированная спальня с двухспальной кроватью, двухспальный диван в гостиной зоне) – взрослые – 4 чел., дети до 10 лет – 2 чел.
  • Черничный (1 изолированная спальня с двухспальной кроватью, двухспальный диван в гостиной зоне) – взрослые – 4 чел., дети до 10 лет – 2 чел.
  • Дом Рыбака (второй этаж общая спальная зона двухспальная кровать и двухспальный диван) – взрослые 4 человека, дети до 10 лет – 2 чел.
  • Дом Грибника (1 изолированная спальня с двухспальной кроватью, двухспальный диван в гостиной зоне) – взрослые – 4 чел., дети до 10 лет – 2 чел.
  • Лесная Сказка (1 изолированная спальня с двухспальной кроватью, двухспальный диван в гостиной зоне) – взрослые – 4 чел., дети до 10 лет – 1 чел.
  • Дом у Речки (дом студия одна двухспальная кровать и небольшой диван) - взрослые 2 чел, дети до 10 лет - 2 чел.
  • Ласточкино гнездо (1 двухспальная кровать) – взрослые 2 чел., дети до 10 лет – 1 чел.
    • Количество гостей для размещения в номерах отеля определяется при заключении договора и зависит от категории выбранного номера:
  • Комфорт (2 номера данной категории, однокомнатные номера с двуспальной кроватью и санузлом) – 2-х местной размещение;
  • Делюкс (однокомнатный номер с двуспальной кроватью и зоной отдыха, санузел) – 2-х местной размещение;
  • Люкс (однокомнатный номер с двуспальной кроватью и диваном, санузел, сауна) – 2 взрослых и 1 ребенок;
  • Vip Люкс (однокомнатный номер с двуспальной кроватью и диваном, санузел, личная сауна) – 2 взрослых и 1 ребенок.
    • Стоимость дополнительных спальных мест в сутки:
  • дополнительное спальное место для детей до 17 лет – 1000 руб.
  • дети до 10 лет размещаются бесплатно, не занимая отдельного спального места
  • детям до 5 лет возможно предоставление детской кроватки при согласовании с менеджером при бронировании.
    • В стоимость номера отеля включены завтраки.

 

  1. Администрация базы отдыха не несет ответственности за любые вещи, деньги и иные ценности, оставленные на территории базы, в Гостевом доме, номерах отеля, бане и/или прилегающей территории.
  2. При обнаружении гостем недостатков оказанной услуги, отель несет ответственность в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации в сфере предоставления гостиничных услуг, действующих на момент оказания услуг.
  3. Администрация базы отдыха не несет ответственности за недостатки в оказанных услугах, если они возникли по вине самого гостя или в результате действия непреодолимой силы.
  4. Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения номера отеля без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами. Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения номера отеля во время уборки.
  5. В случае утери или повреждения личных вещей Гостя в номере отеля, он немедленно уведомляет об этом администрацию Отеля. Если до окончания срока проживания гость не предъявил свои требования к администрации базы отдыха, считается, что его вещи не были повреждены или утеряны.
  6. При причинении материального ущерба базе отдыха по вине или халатности гостей в обязательном порядке составляется акт. При отказе Гостя в подписании акта, администрация базы отдыха заносит соответствующую запись. В данном случае односторонний акт имеет юридическую силу и считается доказательством в суде.